Pourquoi la médiation ?

• Permettre aux parties de retrouver les chemins du dialogue et de trouver leur propre solution au conflit qui les oppose.
• Outil indispensable dans la prévention des Risques Psychosociaux et de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail au sein des organisations.
• Faire un choix sans risque, lequel respecte les besoins exprimés et l’écoute.
• Permettre de travailler sur des relations qui ne peuvent être interrompues.
• Eviter la propagation d’un conflit.
• Transformer des opposants en acteurs, puis en partenaires.
• Aider à préserver ou à améliorer l’image de l’organisation.
• Rechercher de la créativité.
• Se tourner vers une alternative efficace aux procédures judiciaires ou d’arbitrage.
• Pallier à l’éventualité, dans le cas d’une procédure, d’une différence entre l’attente de la victime et la proposition de la justice.